Politique de paiement
Dernière mise à jour : Mars 2026
Le site https://geteyesee.com/ est exploité par l’entreprise LE PAPIKAN FRANÇAIS, entrepreneur individuel immatriculé au RCS de Tarbes sous le numéro 885 038 414, SIRET 88503841400011, dont le siège social est situé 8 Rue Jean-Jacques Latour, 65000 Tarbes, France.
Toutes les transactions effectuées sur ce site sont gérées par cette entreprise.
Eyesee (marque commerciale de LE PAPIKAN FRANÇAIS) s’engage à proposer une expérience de paiement sécurisée et transparente pour l’ensemble de ses clients.
1. Moyens de paiement acceptés
Les paiements peuvent être effectués via les moyens suivants :
Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Les paiements sont traités via des solutions de paiement sécurisées fournies par la plateforme utilisée par Eyesee (marque commerciale de LE PAPIKAN FRANÇAIS).
2. Devise de paiement
Toutes les transactions réalisées sur le site sont traitées en euros (EUR).
Le montant total de la commande est indiqué avant la validation du paiement.
3. Autorisation et validation du paiement
Lors de la validation de votre commande, votre moyen de paiement est immédiatement sollicité afin d’autoriser la transaction.
Une fois le paiement validé, une confirmation de commande est envoyée par email.
Si le paiement est refusé par l’établissement bancaire ou signalé comme suspect, la commande ne sera pas validée.
Dans ce cas, il pourra vous être demandé d’utiliser un autre moyen de paiement.
4. Vérification des commandes
Afin de prévenir les fraudes, Eyesee (marque commerciale de LE PAPIKAN FRANÇAIS) peut effectuer certaines vérifications avant le traitement d’une commande.
Ces vérifications peuvent inclure :
la confirmation de l’adresse email
la vérification de l’adresse de livraison
la validation de certaines informations liées à la commande
Dans certains cas, une vérification supplémentaire peut être demandée.
Eyesee (marque commerciale de LE PAPIKAN FRANÇAIS) se réserve le droit d’annuler toute commande suspecte ou non vérifiable.
Un remboursement intégral sera alors effectué.
5. Paiement échoué ou refusé
Si un paiement échoue ou est refusé :
la commande ne sera pas traitée
aucun produit ne sera expédié
Le client pourra effectuer une nouvelle tentative avec un autre moyen de paiement.
En cas de débit sans confirmation de commande, le client est invité à contacter le service client.
6. Annulation de commande
Si vous souhaitez annuler une commande après paiement, vous devez contacter Eyesee (marque commerciale de LE PAPIKAN FRANÇAIS) dans les plus brefs délais.
Une annulation est possible uniquement si la commande n’a pas encore été traitée ou expédiée.
Une fois expédiée, la commande ne peut plus être annulée et devra suivre la procédure de retour.
7. Remboursements
Les remboursements sont effectués conformément à la politique de retours et remboursements.
Une fois validé, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le délai peut aller jusqu’à 14 jours ouvrés selon les délais bancaires.
8. Prévention des fraudes
Afin de sécuriser les transactions, Eyesee (marque commerciale de LE PAPIKAN FRANÇAIS) peut effectuer des contrôles automatisés ou manuels.
L’entreprise se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute transaction présentant un risque de fraude.
9. Contact
Pour toute question concernant un paiement ou une transaction :
Eyesee (marque commerciale de LE PAPIKAN FRANÇAIS)
Adresse :
8 Rue Jean-Jacques Latour
65000 Tarbes
France
Email : contact@geteyesee.com
Téléphone : +33 07 80 94 31 12
Service client :
Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Notre service client répond à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.